Założona w 2014 roku Summer Agency jest firmą badawczo-rozwojową specjalizującą się w projektowaniu sprzętu i inżynierii. Firma wspiera klientów od pierwszych kroków ideacji do produkcji certyfikowanego i funkcjonalnego urządzenia elektronicznego.
Współzałożyciel
Założona w 2014 roku Summer Agency jest firmą badawczo-rozwojową specjalizującą się w projektowaniu sprzętu i inżynierii. Firma wspiera klientów od pierwszych kroków ideacji do produkcji certyfikowanego i funkcjonalnego urządzenia elektronicznego.
Summer Agency łączy multidyscyplinarne zespoły inżynierów, programistów, projektantów przemysłowych i specjalistów ds. doświadczeń użytkowników, aby wprowadzać w życie innowacyjne i atrakcyjne wizualnie produkty. Specjalizuje się w rozwoju sprzętu, wzornictwie przemysłowym, optymalizacji doświadczeń użytkowników, a także rozwoju oprogramowania.
Firma dostarcza projekty sprzętowe i IoT dla startupów, korporacji i banków. Przykłady ich pracy obejmują First11, Altlight, Neuroon, Inmotion, Photon, RoboCore.
Summer Agency realizuje projekty badawczo-rozwojowe (R&D), które stawiają wyjątkowe wymagania. Ze względu na wyzwania związane z szacowaniem takich projektów, długoterminowa alokacja zasobów jest prawie niemożliwa. Dlatego też Summer Agency potrzebowała narzędzia, które wspierałoby tak dynamiczne potrzeby w zakresie planowania ludzi i pozwalało na wizualizację pracy różnych członków zespołu, aby inteligentnie zrównoważyć ich obciążenie pracą.
Primetric pozwala liderom zespołów i kierownikom projektów właśnie to robić, służąc jako doskonałe narzędzie do planowania i alokacji ludzi w dynamicznie zmieniających się projektach.
Pomaga również zoptymalizować każdy etap procesu, aby pomóc firmie osiągnąć nową wydajność w alokacji ludzi.
Podstawą działalności Summer Agency jest działalność badawczo-rozwojowa. Takie projekty wiążą się ze szczególnymi wyzwaniami. Ponieważ są trudne do oszacowania, długoterminowe planowanie ludzi jest trudne do osiągnięcia. Aby oszacować projekty, Summer Agency zazwyczaj szacuje zakresy projektów stopniowo ze względu na częste zmiany lub przeprowadza ponowne szacunki dla poszczególnych projektów.
Każdy zespół ma swojego lidera. Raz w miesiącu lider zespołu przeprowadza indywidualne spotkania ze wszystkimi członkami zespołu. Wszystkie informacje zwrotne są następnie przekazywane bezpośrednio do współzałożyciela firmy i CTO, Petera. Peter jest odpowiedzialny za definiowanie i optymalizację procesów, zbieranie wszystkich informacji zwrotnych od liderów zespołów oraz strategiczny rozwój biznesu.
"Dążymy do tego, aby nasze procesy były jak najbardziej elastyczne i minimalistyczne. Ze względu na specyfikę naszych projektów badawczo-rozwojowych, musimy budować procesy, które można na bieżąco dostosowywać do potrzeb każdego z nas. Chcemy również zminimalizować liczbę spotkań wymaganych do podjęcia decyzji o przydzieleniu ludzi do projektów".
Głównym wyzwaniem w Summer Agency było zminimalizowanie liczby spotkań wymaganych do przydzielenia ludzi do projektów charakteryzujących się znacznymi wahaniami zapotrzebowania na zasoby.
Firma uznała zadanie kontrolowania chaosu przenikającego do projektów za bardzo wymagające. Czasami konieczna staje się interwencja w projekty i zmiana planu ustalonego w ciągu tygodnia. Na przykład, trzy osoby muszą nagle zostać przydzielone do innego projektu z powodu gwałtownego wzrostu wymagań.
Dlatego w większości przypadków pracownik nie jest przypisany do projektu na stałe. Pracownicy niższego lub średniego szczebla mogą wspierać dany projekt długoterminowo i są przenoszeni za niższą stawkę. Ale to samo nie dotyczy pracowników wyższego szczebla, którzy zazwyczaj prowadzą wiele projektów.
Peter uznał Primetric za właściwe narzędzie do poprawy planowania i alokacji pracowników. Jego wdrożenie przebiegło szybko i sprawnie, ponieważ zespół szybko odkrył różne funkcje i dostosował korzystanie z Primetric do unikalnych procesów zespołów badawczo-rozwojowych.
Gdy do projektu potrzebni są nowi specjaliści, kierownicy projektów zgłaszają taką potrzebę w specjalnym arkuszu kalkulacyjnym. Informacje te są następnie przekazywane do lidera zespołu, który decyduje, kto zostanie przydzielony do projektu.
W każdy poniedziałek rano liderzy zespołów podejmują kluczowe decyzje dotyczące przydziału osób na kolejny tydzień. Aby to zrobić, potrzebują wglądu z lotu ptaka w to, kto nad czym pracuje i kiedy będzie dostępny.
Decyzje te są następnie przenoszone do Primetric, który oferuje plan bazowy i umożliwia planowanie na następny tydzień. Budowanie planu na tydzień pozwala Summer Agency na łatwą wizualizację tego, co się wydarzy, a następnie porównanie planów z rzeczywistością.
A co z prognozowaniem? Tutaj również pomaga Primetric. Przed wdrożeniem Summer Agency korzystała z arkuszy kalkulacyjnych Google. W narzędziu brakowało jednak wizualizacji obciążenia pracą i rozmieszczenia specjalistów.
"Primetric pomaga zarządzać i porządkować proces przekazywania wiedzy o tym, jak ludzie są przypisywani do projektów. Pomaga również zoptymalizować nasz proces i daje nam jedno źródło prawdy o naszym planowaniu ludzi. Mogę sprawdzić, czy są jakieś konflikty i szybko je rozwiązać lub sprawdzić, jak jedna zmiana może wpłynąć na nasze priorytety biznesowe".
Przygotowaliśmy wszystkie nasze studia przypadków w wersji PDF, abyś mógł dzielić się nimi na spotkaniach ze swoimi kolegami z zespołu.
Nie ograniczaj się czasochłonnymi arkuszami kalkulacyjnymi. Bądź mądry, pracuj mądrzej.
Logo Capterra jest znakiem usługowym firmy Gartner, Inc. i/lub jej podmiotów stowarzyszonych i zostało użyte w niniejszym dokumencie za zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone. Recenzje Gartner Digital Markets są udostępniane w witrynach różnych marek i stanowią subiektywne opinie poszczególnych użytkowników końcowych oparte na ich własnych doświadczeniach i nie reprezentują poglądów firmy Gartner ani jej podmiotów stowarzyszonych.
