Panaudojimo koeficiento formulė - kodėl ji tokia svarbi?

Būkime tikri. Ar kiekvieną savaitę skiriate laiko išmatuoti ir išanalizuoti savo panaudojimo lygį? Kas apskritai yra panaudojimo lygis? Ir kaip jis gali paveikti jūsų profesines paslaugas?

Jei nesirūpinate šiuo verslo valdymo aspektu, rizikuojate patirti pernelyg dideles pridėtines išlaidas, finansinių rezultatų problemas ir mažėjantį pelningumą.

Apskaičiavus vieno darbuotojo, komandos ar projekto panaudojimą galima daug ką atskleisti: nuo nesveikų procesų ir perkrautų komandos narių iki rimto darbuotojų trūkumo, kuris kelia grėsmę jūsų rezultatams. 

Šias įžvalgas pavertus veiksmais, padidėja jūsų pelno marža ir komandos tampa laimingesnės.

Tačiau nesijaudinkite, niekada nevėlu pradėti. Šiame straipsnyje apžvelgiama viskas, ką programinės įrangos įmonės turėtų žinoti apie panaudojimo rodiklio matavimą, įgyvendinimą ir analizę (+ patogi panaudojimo formulė ir vadovas, kaip apskaičiuoti panaudojimą). 

Pagrindinės išvados:

Perskaitę mūsų tekstą apie profesinių paslaugų panaudojimo lygį, sužinosite:

• kas yra panaudojimo lygis ir pajėgumų panaudojimo lygis,
• kaip atrodo panaudojimo koeficiento formulė,
• kaip nustatyti savo verslo, projektų ar darbuotojų panaudojimo lygį.  

Koks yra programinės įrangos įmonės panaudojimo lygis? Apibrėžimas

Panaudojimo rodiklis apibrėžiamas kaip darbuotojo laiko, kurį jis praleidžia dirbdamas apmokamą darbą (darbą su klientu), ir viso laiko, kurį šis darbuotojas gali dirbti, santykis.

Kas yra panaudojimo lygis? Darbuotojų panaudojimo rodiklis parodo, kiek jūsų turimo laiko skiriama komerciniams projektams.

Kaip panaudojimo lygis veikia IT profesines paslaugas?

Ką tai reiškia tokiai programinės įrangos kūrimo įmonei kaip jūsų?

• Laikas ir medžiagos - jei jūsų projektai dažniausiai yra T&M, jūsų tikslas turėtų būti pasiekti kuo didesnį panaudojimą (nebent projektui yra nustatyta viršutinė biudžeto riba). Tai tiesiogiai lemia didesnes įmonės pajamas ir optimalius atsiskaitymo tarifus, taip pat geresnę pelno maržą.
• Fiksuota kaina - jei dauguma jūsų projektų yra fiksuotos kainos projektai, turėtumėte sutelkti dėmesį į tai, kad valandų skaičius atitiktų jūsų pradinius apskaičiavimus. Taip išvengsite biudžeto eikvojimo ir pridėtinių išteklių sąnaudų susidarymo.
• Abiejų tipų projektų derinys - jei vykdote abiejų tipų projektus, turite puikiai išmanyti jų naudojimą. Nepriklausomai nuo projektų tipų, panaudojimo rodiklis parodo, kiek laiko jūsų žmonės iš tikrųjų skiria darbui ir kiek laiko praleidžia tuščiai.

Kokios yra pajėgumų panaudojimo normos rūšys?

Naudojimas paprastai skirstomas į dvi rūšis:

1. Planuojamas panaudojimas - tai planuojamas darbuotojų panaudojimo lygis, kurį planuojate pasiekti projekto metu, palyginti su bendru jų pajėgumu.
2. Stebimas panaudojimas - tai faktinis panaudojimo lygis, pagrįstas darbuotojų užregistruotų valandų skaičiumi.

Taikant šį metodą galima palyginti savo planus su realybe ir lengvai padaryti išvadas dėl ateities.

Išteklių planavimo ir paskirstymo sprendimai gali labai padėti visa tai suprasti ir sklandžiai vykdyti panaudojimo formulės operacijas.

Pavyzdžiui, "Primetric" programoje išteklių panaudojimą galite suskirstyti į suplanuotą ir stebimą, apimantį tiek apmokamas, tiek neapmokamas profesinių paslaugų darbo valandas. Dėl to galite matyti bendrą vidutinį darbo valandų skaičių ir matyti, ar jūsų idealus panaudojimo lygis yra pasiekiamas.

Šioje diagramoje rodomas suplanuotų darbo valandų (apmokamų ir neapmokamų) skaičius, palyginti su darbuotojų užregistruotų valandų skaičiumi. Šviesiai žalia vieta žymi 100 % panaudojimo lygį, todėl galite lengvai nustatyti, kada buvo viršytas darbo krūvis. Todėl galite matyti, ar pasiekiamas idealus panaudojimo lygis.

Kodėl programinės įrangos bendrovės naudoja panaudojimo rodiklius? 

Venkite suoliuko laiko

Jei nežinote, kiek galite suteikti, tikėtina, kad galiausiai nepakankamai išnaudosite savo darbuotojus. Dėl nepakankamos kontrolės šioje srityje jūsų komandos nariai atsiduria ant atsarginių suolelio. O tai, kad jūsų žmonės per daug laiko praleidžia ant suolo, nėra naudinga nei jūsų verslui, nei jų pasitenkinimui darbu.

Išsiaiškinkite darbuotojų darbo krūvį

Kai žinote savo komandos narių panaudojimo lygį, galite priimti protingesnius ir pagrįstus sprendimus savo įmonei. Pavyzdžiui, jūs ir įvairių skyrių darbuotojai taip pat žinote, kas galėtų dirbti su nauju projektu arba esamo projekto darbo paketu.

Nustatyti darbuotojų trūkumą

Jei jūsų kūrėjų komanda dirba daugiau nei 95 %, o QA komanda - 75 %, vadinasi, kūrėjai turi daug didesnį darbo krūvį nei QA specialistai. Dabar, kai tai žinote, galite ką nors daryti, pavyzdžiui, pasamdyti daugiau kūrėjų.

Patikrinkite savo proceso būklę

Gana aukštas išteklių panaudojimo rodiklis rodo, kad jūsų procesas yra sveikas ir produktyvus. Tačiau daug kas priklauso nuo jūsų požiūrio ir siūlomų paslaugų. Projektais pagrįstai programinės įrangos agentūrai ir įmonei, kuri specializuojasi IT korpusų nuomos srityje, tai reiškia ką kita.

Numatyti naudojimo problemas

Tokia programinės įrangos platforma kaip "Primetric" leidžia ne tik patikrinti istorinius duomenis, bet ir prognozuoti panaudojimą. Atlikdami panaudojimo formulės operacijas ir tikrindami būsimą panaudojimo lygį, galite greitai reaguoti, pavyzdžiui, pasamdyti papildomų išteklių arba perduoti informaciją apie turimus išteklius pardavimų skyriui, kad jis galėtų jiems rasti projektų.

Galiausiai, vykdant panaudojimo formulės operacijas svarbiausia didinti organizacijos pelningumą ir geriau panaudoti išteklius.

• Kaip nustatyti, kad jūsų darbuotojai yra puikūs darbuotojai? Pažvelkite čia: Kaip stebėti darbuotojų darbo rezultatus: ekspertų vadovas

Koks yra geras darbuotojų panaudojimo rodiklis?

"HubSpot" atliktas skaitmeninių agentūrų tyrimas parodė, kad dauguma jų siekia 85-90 proc. panaudojimo lygio, tačiau galiausiai vidutinis panaudojimo lygis yra daug mažesnis - 60 proc.

Tai tikrai įdomu, bet visiškai beprasmiška.

Tobulo programinės įrangos kūrimo agentūros (ar bet kurios kitos rūšies įmonės) panaudojimo rodiklio nėra. Tobulos formulės jam apskaičiuoti taip pat nėra. 

Taip yra todėl, kad kiekviena įmonė yra skirtinga. Ji turi skirtingus projektų tipus, atsiskaitymo būdus ir specializacijas. 

Kaip apskaičiuoti darbuotojo panaudojimo koeficientą?

Įsivaizduokite Marką, priekinės dalies kūrėją, dirbantį Lenkijos programinės įrangos kūrimo įmonėje. 

2021 m. Markas iš viso dirbo 221 dieną. Jis 26 dienas praleido atostogaudamas ir 5 dienas atostogavo, nes susirgo. 

Taigi, kaip apskaičiuoti Marko panaudojimo lygį? Pateikiame patogią panaudojimo formulę

Pirmiausia reikia nustatyti jo veiksnumą. Priešingu atveju neturėsime jokio skaičiaus, su kuriuo galėtume palyginti Marko apmokamų valandų skaičių.

2021 m. Lenkijos darbuotojai dirbo 252 dienas. Padauginę iš 8 valandų, gausime 2016 valandų. Taip gauname vidutiniškai 168 valandas per mėnesį.

Bet juk darbuotojai turi turėti pietų pertrauką, tiesa? Todėl būtų prasminga kasdien suteikti Markui 1 valandą pietų pertraukos. 252 dienas padauginę iš 7 valandų, gausime 1764 valandas (vidutiniškai 147 valandas per mėnesį).

Kiekvienas darbuotojas Lenkijoje gauna 26 dienas atostogų. Todėl prasminga tai įtraukti į mūsų skaičiavimus. Dabar turime 226 darbo dienas, t. y. 1808 valandas (vidutiniškai 150,7 valandos per mėnesį).

Tačiau tais metais Markas taip pat pasiėmė 5 laisvas dienas, nes susirgo. 

Taigi, Marko bendras pajėgumas yra 221 diena, o tai reiškia 1547 valandas per metus. 

2021 m. Markas užregistravo 1428 apmokamas valandas. 

Jei į visa tai atsižvelgsime, pamatysime, kad Marko panaudojimas buvo 92 % (1428 val. / 1547 val. = 0,92). Dabar žinote, kaip apskaičiuoti panaudojimą!

Ką daryti, jei jūsų panaudojimo lygis yra žemas?

Išbandėte panaudojimo formulę ir nustatėte, kad ji yra maža. Ką galite daryti dabar? Mažas panaudojimas reiškia, kad jūsų darbuotojai daug laiko skiria veiklai, kuri nėra darbas su klientais. Jie nekuria pelno jūsų įmonei.

Tai reiškia, kad prarandate pinigus.

Tačiau didelis neapmokamų valandų skaičius automatiškai nereiškia, kad jūsų įmonė turi problemų. 

Jei kurdami naują produktą ar vidaus įrankį naudojate panaudojimo rodiklio formulę, nenustebkite, kad panaudojimas bus mažas. 

Bet štai klausimas: Kaip nustatyti, kad neapskaitytų valandų skaičius yra proporcingas atliekamoms užduotims?

Geriausias metodas - tiesiog patikrinti, kur patenka visi neapmokami darbai. Programoje "Primetric" panaudojimo analizę galite susiaurinti iki konkretaus projekto ar komandos. Gilindamiesi į detales, galite lengvai patikrinti, ar jūsų komandos brangus laikas kažkur nenuteka. 

Tačiau žemas panaudojimas taip pat gali reikšti, kad blogai planuojate ir paskirstote išteklius. 

Jūsų darbuotojai tiesiog sėdi biure ir nieko neveikia. Akivaizdu, kad tai nėra naudinga jūsų verslui.

Čia jums gali padėti išteklių planavimo ir paskirstymo įrankis. Įmonė " Future Mind" įdiegė "Primetric", kad galėtų geriau kontroliuoti išteklių paskirstymą, generuoti prognozes ir tikrinti, kaip jos atitinka tikrovę. Tai padėjo "Future Mind" optimizuoti išteklių naudojimą, 4 % sutrumpinti stendo laiką ir 3 500 valandų padidinti apmokamų valandų skaičių.

Ką daryti, jei jūsų panaudojimo lygis yra 100 %?

Jei pastebėjote, kad nuolat stebimas aukštas panaudojimo rodiklis (darbuotojų faktiškai atliktas darbas), tai reiškia, kad komandos nariai visą laiką praleidžia dirbdami su klientų projektais.

Tai gali reikšti, kad jie yra pervargę. Arba kad nepakankamai investuojate į jų profesinį tobulėjimą ar komandos formavimą.

Ilgainiui 100 proc. stebimas panaudojimo lygis gali kelti rimtą pavojų jūsų verslui.

Kaip savo įmonėje įdiegti panaudojimo koeficiento formulę?

a. Pradėkite nuo darbuotojų darbo laiko stebėjimo

Palaukite, nubraukite.

Tai nėra geras būdas apskaičiuoti panaudojimą.

Kodėl? Nes jei prieš pradėdami registruoti laiką nesusisteminsite įvesties duomenų, galiausiai turėsite daugybę užregistruotų valandų, susijusių su tūkstančiais skirtingų užduočių. Visiškas chaosas.

Todėl pirmas jūsų žingsnis turėtų būti: 

b. Nustatykite, ką ketinate matuoti (ir kaip tiksliai)

Išrašomų ir neišrašomų sąskaitų santykis

Ar ketinate sekti tik apmokamų projektų laiką? O gal jūsų darbuotojai taip pat stebės laiką, skirtą neapmokamai veiklai? Jei taip, ar tik didelių projektų, ar ir tokios veiklos, kaip seminarai ir komandos susirinkimai?

Tikslumo lygis

Tarkime, nusprendėte stebėti apmokamas valandas. Tačiau kokiu detalumo lygiu? Ar jūsų darbuotojai stebės laiką pagal projektą, projekto etapą ar atskirą užduotį? 

Jūsų pasirinkimas šiuo atveju priklausys nuo dviejų dalykų:

• Kaip planuojate atsiskaityti su klientu (kai kurie gali pageidauti ataskaitų iki atskirų užduočių lygio).
• Kiek toli norite eiti analizuodami laiką, praleistą atliekant apmokestinamas užduotis.
  

Kad ir ką nuspręstumėte, pasirūpinkite, kad darbuotojams būtų lengva ir patogu registruoti laiką. Svetainė darbo laiko stebėjimo programinė įranga turi būti patogi ir intuityvi.

Gerai, bet kaip pradėti sekti laiką savo programinės įrangos įmonėje?

Jei savo įmonėje jau stebite laiką, sveikiname! Jūs jau atlikote pirmąjį žingsnį. 

Jei jūsų darbuotojai dar neregistruoja darbo laiko arba jums sunku juos įtikinti tai daryti, perskaitykite šį straipsnį ir sužinokite, kaip struktūruoti darbo laiko registravimo procesą taip, kad gautumėte daugybę duomenų ir darbuotojai nepatirtų jokių nepatogumų.

c. Planuojant atsižvelgti į darbuotojo gebėjimus

Pajėgumai yra labai svarbus rodiklis, padedantis suprasti atskirų darbuotojų panaudojimo lygį. Programoje "Primetric" galite analizuoti tiek planuojamą, tiek stebimą panaudojimą. 

Planuotas panaudojimas = planuotų valandų skaičius per tam tikrą laikotarpį / bendras darbuotojų skaičius

Stebimas panaudojimas = užregistruotų valandų skaičius per tam tikrą laikotarpį / bendras darbuotojų pajėgumas

Bendras darbuotojo pajėgumas = visos darbuotojo turimos darbo valandos - (švenčių dienos + atostogos arba nedarbingumas)

Vertindami darbuotojo panaudojimą, atsižvelkite į tikrąjį jo pajėgumą.

‍Įspėjimas apie galimągrėsmę! Laikui bėgant šis pajėgumas gali pasikeisti, todėl gali kilti problemų, susijusių su duomenų išsaugojimu.

d. Patikrinkite, kiek valandų darbuotojai praleidžia apmokamam ir neapmokamam darbui.

1. Kiekvieną savaitę skirkite 30 minučių savo naudojimo rodikliams analizuoti. Pasirinkite konkrečią dieną ir jos laikykitės.
2. Sukurkite ataskaitą pagal projektą ir darbuotoją.
3. Palyginkite panaudojimą su pajėgumais. Analizuokite apmokamų ir neapmokamų stebimų valandų santykį pagal pirmiau minėtą formulę.
4. Po kurio laiko galėsite analizuoti savo naudojimo rodiklius pagal istorinius duomenis. Galėsite nustatyti jūsų įmonę tenkinantį rodiklį. Jis pasitarnaus kaip jūsų atskaitos taškas.

Kaip nustatyti tokį rodiklį? Štai paprastas metodas:

• Pirmasis jūsų tikslas - įtikinti darbuotojus teisingai registruoti savo darbo valandas.
• Tuomet galite kurti savo rodiklį. 
• Įvertinkite vidutines savo darbuotojo išlaidas. Būtinai įtraukite įmonės ir projekto pridėtines išlaidas. 
• Tada palyginkite jį su vidutine projekto pajamų norma.
• Tai padės jums nustatyti, koks turėtų būti minimalus apmokestinamasis panaudojimas, kad išlaikytumėte tinkamą maržą.
  

5. Optimizuokite apmokamų valandų skaičių ir rodiklį, atsižvelgdami į konkretų naudojimo atvejį:

• Sumažinkite arba padidinkite neapmokamų valandų skaičių,
• Perkelkite darbo krūvį nuo perkrautų darbuotojų tiems, kurie turi mažiau darbo.

e. Kaip pašalinti duomenis apie darbuotojus, kurie negali išrašyti sąskaitų už daug laiko (pvz., komandų vadovus)?

Ne visų darbuotojų panaudojimo lygis bus aukštas, net jei jie sunkiai dirba ir atneša daug naudos jūsų įmonei. Kalbame apie vadovus ir komandų vadovus.

Taigi, kaip vis dar galite pasiekti realų projekto, komandos ar įmonės panaudojimo lygį?

Yra keletas būdų, kaip tai padaryti:

Pirmasis metodas - neoperatyvinius žmones laikyti pridėtinėmis išlaidomis:

Tokius žmones laikykite pridėtinėmis išlaidomis ir apskaičiuokite kiekvieno projekto dalį (dalį) organizacijos pridėtinėse išlaidose. Kaip? Dalydami bendrą konkretaus projekto apmokamų valandų skaičių ir suplanuotas apmokamas valandas.

Ką ji jums duoda? Galite tiesiog patikrinti, kokia turėtų būti minimali kiekvieno projekto marža, kad padengtumėte visas pridėtines išlaidas, įskaitant ir su veikla nesusijusius darbuotojus.

2-asis metodas - stebėti neoperatyvių žmonių laiką kaip neapmokestinamą veiklą pagal kiekvieną projektą.

Galite sekti jų laiką kaip neapmokestinamą veiklą ir tada matyti, kiek valandų jie praleido vykdydami apmokamus projektus ir kitas veiklas.

f. Žinokite apie grėsmes, susijusias su naudojimo lygio matavimu

Darbuotojų gebėjimų keitimas 

Kodėl keičiasi darbuotojų pajėgumai? Todėl, kad formulę nuolat veikia keli veiksniai:

• Darbo dienų skaičius per tam tikrą laikotarpį (čia taip pat reikia atsižvelgti į švenčių dienas)
• Atostogos
• Nedarbingumo lapai
• Darbo trukmė ir tipas (visą darbo dieną, ne visą darbo dieną, laisvai samdomas darbuotojas)
  

Kintantys panaudojimo rodikliai

Tai visiškai normalu. Programinės įrangos įmonė yra gyvas organizmas, kurio reikalavimai nuolat kinta. Klientas gali pageidauti naujų funkcijų, į jūsų duris gali netikėtai pasibelsti naujas klientas arba vienas iš jūsų darbuotojų gali išeiti iš darbo. 

Visa tai apskaičiuoti rankiniu būdu yra sunku. Todėl į "Primetric" įtraukiau funkciją, kuri leidžia patikrinti panaudojimo rodiklius priklausomai nuo to, kiek esame tikri dėl projektų ir priskirtų išteklių. 

Štai pavyzdinis scenarijus:

Matuojate išteklių panaudojimą, viskas veikia puikiai, o tada staiga ateina pardavimų skyrius ir sako, kad yra 80 % tikimybė, jog jūsų įmonė įsigis naują projektą. Atlikus pirminius laiko ir finansinius skaičiavimus, reikia rasti žmonių, kurie galėtų jį įgyvendinti.

Radote juos, bet kas dabar? Galite juos suplanuoti savo programinės įrangos platformoje arba skaičiuoklėje, tačiau pamatysite, kad suplanuotas šalinimas padidėjo. Ką daryti, jei jūsų klientas pereis į kitą įmonę, ir staiga žmonės, kuriuos suplanavome, liks be suplanuoto darbo? Jūsų panaudojimo rodiklis smarkiai sumažės.

Kad išvengtumėte tokių netikėtumų, "Primetric" leidžia užsakyti ir parinkti žmones projektams bei kurti neaiškius projektus. Visa tai atsispindi diagramoje. Dėl to galite matyti, kaip atrodo jūsų planuojamas išteklių panaudojimas projektuose, kurie tikrai vyksta, ir projektuose, kurie yra neaiškūs. 

"Primetric" sistemoje galite naudoti tam tikrų projektų rezervacijas, o neaiškiems projektams, kurių pardavimo skyrius dar nepatvirtino, - projektus:

Trys šalia esančios piktogramos Assignments turi šias reikšmes: juoda - projekto projektas, geltona - rezervuotas projektas, žalia - aktyvus projektas.

g. Kaip išmatuoti tikrąjį panaudojimą ir kitaip išrašyti sąskaitą klientui?

Kartais vykdomas projektas, kuriame dirba keli visą darbo dieną dirbantys programuotojai. Tačiau tuo metu jie vis dar dalyvauja vidaus susitikimuose, o kartais net greitai peršoka prie kito projekto kelioms valandoms per savaitę.

Viena vertus, norite naudoti laiko stebėjimą, kad klientui būtų išrašyta sąskaita faktūra. Kita vertus, norite matyti realų savo darbuotojų panaudojimą ir faktinį laiką, praleistą įgyvendinant šį projektą.

Štai sprendimas. Programoje "Primetric" vienu metu galite registruoti darbo laiką daugelyje projektų. Tačiau kai išrašote sąskaitą klientui, galite įvesti atitinkamą valandų skaičių ir sutartą sąskaitos tarifą. 

‍

h. Kada taikyti panaudojimo koeficiento formulę?

Kai nustojate tiesiogiai kontroliuoti, kas vyksta įmonėje. Mažas komandas lengva valdyti. 5-15 žmonių. Tačiau esant didesnei struktūrai, kai PM turi savo pareigas, niekas nežino, kas ką daro, o tai reiškia, kad trūksta žinių apie veiksmingumą.

Jei pradedate jausti, kad jums trūksta žinių apie tai, kas vyksta jūsų projektuose, o pardavimų, PMO ir plėtros skyriai keičiasi reikalavimais ir kovoja dėl išteklių, vadinasi, atėjo laikas įvertinti panaudojimą.

Visa tai susiję su jūsų verslo sveikata. Net pradiniame etape, kai susidaro įspūdis, kad visiškai kontroliuojate situaciją, verta stebėti savo panaudojimo lygį ir laikui bėgant jį optimizuoti, kad padidintumėte pelningumą arba paprasčiausiai numatytumėte stendo laiko ir darbo krūvio problemas.

i. Kas turėtų būti atsakingas už panaudojimo lygio matavimą?

Viskas priklauso nuo įmonės dydžio ir atsakomybės už išteklių paskirstymą konkrečioje įmonėje:

• Saviorganizacija ir paskirstymas
• Valdymas iš viršaus į apačią
  

Dažniausiai mažesnėse įmonėse išnaudojimo vertinimas yra COO, o didesnėse - išteklių vadybininko darbas. 

Kai kuriose įmonėse už projektų valdymą atsakingi asmenys turi daugiau pareigų ir skiria žmones į projektus arba rūpinasi išteklių paskirstymu. Tuomet COO tikrina, ar viskas gerai veikia ir ar panaudojimo lygis yra aukštas (ypač svarbu vykdant T&M projektus).

Perduota jums

Apskaičiuoti ir analizuoti darbuotojų panaudojimo lygį gali būti sudėtinga, ypač jei žongliruojate duomenimis iš skirtingų skaičiuoklių ir neturite jokios automatizavimo priemonės.

Be to, tikriausiai neturite tam daug laiko. Tačiau jums vis tiek reikia šių įžvalgų, kad galėtumėte valdyti savo pelno maržą. Duomenų rinkimas iš skaičiuoklių ir ataskaitų rankiniu būdu nepadės.

Tokia platforma kaip "Primetric" atlieka visą sunkų darbą už jus. Ji sujungia laiko stebėjimo funkcijas su išteklių planavimu ir paskirstymu, pritaikytu programinės įrangos kūrimo agentūrų poreikiams.‍.

Jei jaučiatės prislėgti skaičiuoklių, ieškote vieno tiesos šaltinio arba bandote suprasti savo paskirstymus, užsiregistruokite į demonstracinę versiją ir sužinokite, kaip "Primetric" gali padėti jums išvengti darbo laiko ir padidinti sąskaitas.