Nie żegnaj się z IT El Dorado - zapobiegaj zwolnieniom dzięki tym 5 wskazówkom

W wiodącej firmie IT zwolniono 200 cenionych pracowników. Znana organizacja IT z dnia na dzień zwolniła 20% swoich pracowników. Lider w branży został zmuszony do redukcji zatrudnienia w zeszłym miesiącu. 

To tylko kilka zwolnień, które trafiły na pierwsze strony gazet w ciągu ostatnich kilku miesięcy. 

Winowajca? Według wielu ekspertów winny jest kryzys. Jednak dla naszych ekspertów działa on jedynie jako kozioł ofiarny. 

Co się stało ze złotą erą branży IT?

Przed pandemią firmy IT były zalewane nowymi projektami. Potrzeba cyfryzacji stała się jeszcze bardziej paląca podczas pandemii, co jeszcze bardziej zwiększyło usługi związane z oprogramowaniem. Niestety, ten nagły wzrost popytu po prostu nie mógł trwać. 

Pandemia odeszła w przeszłość, podobnie jak cyfrowa transformacja. Niestety, zabrała ze sobą nadmiar nowych projektów, pozostawiając firmy świadczące usługi IT z rosnącymi ławkami i opróżnionymi harmonogramami. 

Ale czy to może być jedyny powód zwolnień? 

Potrzeba zwolnień czy potrzeba zmian?

Jak wielokrotnie udowodniono w pierwszym europejskim raporcie na temat rentowności i wykorzystania, istnieje aż 33% różnica w marży zysku między nisko rozwiniętymi firmami a ich bardziej zaawansowanymi odpowiednikami. W rezultacie są one mniej narażone na zaskoczenie zmieniającym się popytem, problemy finansowe, a w konsekwencji zwolnienia.

Ale co jest kluczem do stabilności tych firm?

Odpowiedź na to pytanie jest prosta: najbardziej zaawansowane firmy nie są zaskoczone zmianami , ponieważ są w stanie przewidzieć wszelkie zmiany w swojej działalności. W tym celu osiągnęły doskonałość operacyjną w procesach takich jak: 

• Pomiary i monitorowanie 
• Prognozowanie
• Raportowanie i skalowalność. 

W rezultacie mogą uniknąć zwolnień (i innych problemów operacyjnych), zanim zaczną one wpływać na firmę .

Oto jak mogą osiągnąć ten poziom dokładności. 

Pomiar danych w celu uniknięcia pomiaru strat

Jak możesz stwierdzić, czy masz zbyt wielu pracowników, jeśli nie mierzysz ich wykorzystania czasu? 

Odpowiedź na to pytanie była oczywista dla większości firm IT - wykorzystanie śledzenia czasu pracy. Jednak proces ten jest tylko początkiem i końcem ich podróży pomiarowej, pozostawiając im ograniczone informacje do pracy. 

Aby lepiej zrozumieć znaczenie czasu, menedżerowie muszą również wziąć pod uwagę: 

1. Śledzenie wykorzystania i wskaźników KPI w celu monitorowania stanowiska i optymalizacji wydajności. 
2. Śledzenie godzin podlegających i niepodlegających rozliczeniu w celu zrozumienia, które zadania lub projekty generują zyski, a które są odpowiedzialne za wydatki. 
3. Monitorowanie wskaźników KPI rentowności w celu szybkiej oceny, czy dany projekt, zadanie lub osoba przyczynia się do zwiększenia lub zmniejszenia rentowności całej organizacji. 

Prognozuj swoją przyszłość, aby zapewnić ją swojej firmie 

Posiadanie danych to jedno; wykorzystanie ich jako przewodnika dla przyszłych przedsięwzięć biznesowych to inne, znacznie bardziej nieuchwytne przedsięwzięcie - tak bardzo, że wiele firm nigdy tego nie robi. I niesłusznie.

W czasach kryzysu prognozowanie może pomóc firmom świadczącym usługi profesjonalne przetestować różne scenariusze alokacji, projektów i zysków, pomagając im w pokonywaniu przeszkód rynkowych i osiąganiu najwyższych możliwych zysków. 

Choć może to brzmieć obiecująco, samo wyciąganie wniosków z danych historycznych uzyskanych poprzez monitorowanie nie wystarczy do podjęcia właściwej decyzji w niepewnym środowisku. Aby zrobić to skutecznie, firmy muszą: 

1. Dostosowanie podejścia do planowania długoterminowego w celu przewidywania wykorzystania dla różnych scenariuszy, takich jak nabycie nowego projektu lub kolejna faza istniejących projektów. 
2. Proaktywnie zarządzaj zespołem , aby uniknąć rosnących kosztów bezczynności pracowników. 
3. Twórz miękkie rezerwacje , aby testować różne scenariusze i wybierać te najlepsze dla całej organizacji. 
4. Prognozowanie rentowności, a także obciążenia pracą , aby zapobiec sytuacji, w której projekty stają się nierentowne z powodu kosztów ogólnych, dodatkowej pracy lub okoliczności zewnętrznych. 

Wyniki? 

Raportowanie i skalowanie, aby odcisnąć swoje piętno na branży

Rzeczywistość potrafi czasem zaskoczyć nawet najbardziej doświadczonych menedżerów. Raportowanie może oszczędzić im przykrych niespodzianek w postaci dramatycznych nagłówków ogłaszających masowe zwolnienia.

Jednak nie wszystkie raporty są sobie równe. Podczas gdy proste arkusze kalkulacyjne mogą być w stanie pomieścić dane z małych firm, z pewnością brakuje im możliwości połączenia obciążenia pracą z finansami, planami i wydatkami, jednocześnie odnotowując każdą pojedynczą zmianę danych. 

Zdolność ta jest kluczowa dla menedżerów, aby mogli podejmować trafne decyzje. Jednak może to być zagwarantowane tylko przez połączenie: 

1. Przekładanie każdej godziny pracy i bezczynności na wydatki i przychody w celu monitorowania rzeczywistej wartości każdego projektu - lubjej braku. 
2. Aktualizacje w czasie rzeczywistym gwarantujące natychmiastowy przepływ informacji między menedżerami i pracownikami. 

Regularne korzystanie z raportów gwarantuje, że problemy będą rozwiązywane od razu.

Czy jesteś gotowy na zmianę i uniknięcie kryzysu? 

Nie musisz robić tego samodzielnie - nasi eksperci służą pomocą. 

Zarezerwuj demo z Primetric by BigTime, aby przekształcić swoje procesy i poprawić rentowność - to takie proste.

‍