Laimei, nebūtina keliauti po visą pasaulį, kad rastumėte informacijos, reikalingos įmonės veiklos rezultatams pagerinti. Pateikiame 5 svarbiausias išvadas, kurios padės jums tai padaryti tuoj pat!
Kas yra brandos balų indeksas?
Brandos balų indeksas - tai visiškai naujas rodiklis, kuriuo siekiama įvertinti Europos rinkoje veikiančių IT paslaugų įmonių veiklos meistriškumą pagal penkių pakopų skalę: penktoje pakopoje esančios įmonės yra pažangiausios, o pirmoje ir antroje pakopose esančios įmonės turi paprasčiausius procesus.
![Brandos balų indeksas padeda įmonėms rasti tobulintinų sričių](https://cdn.prod.website-files.com/5f9a8acc7909007f9af34ebe/65cdbfd6a80f1552a7365689_CyfCE63nZbM-NHfNnT2V4qJawLogDaCwWBDJYxwUZv0_KF1-lZRpOcX3XyIYqEdr6UPGX35LdVpTs_zuhfNFe95QRXL_oB4L0bcsBriGtmqMF-0L_0qU-3zBBIYR3_ORamHOrK1cujFDciTRerVxkHw.png)
Operacinė kompetencija - raktas į tvarų augimą
Europos pelningumo ir panaudojimo ataskaitos duomenys aiškiai rodo: neribotas tarifų didinimas nėra raktas į sėkmę IT paslaugų sektoriuje.
Tyrimo metu gauti duomenys įrodo, kad sėkmę šioje srityje lemia veiklos meistriškumas ir bendra pagrindinių procesų, įskaitant planavimą, ilgalaikių planų kūrimą ir įvairių pelningumo laipsnių vertinimą, kokybė ir pažanga. Nesant šių mechanizmų, augančios kainos tik maskuos tikrąsias problemas, darančias įtaką įmonės veiklai ilgesnėje perspektyvoje.
Rezultatai? 33 % didesnė pelno marža
Nors papildomų rodiklių naudojimas gali atrodyti nereikšmingas pokytis, duomenys, gauti kuriant brandos balų indeksą, įrodo priešingai: mažai išsivysčiusių įmonių pelno marža skiriasi net 33 %. Kaip matyti toliau pateiktoje diagramoje, šis skirtumas matomas ir kituose KPI, įskaitant EBIT maržą ir 1-ojo laipsnio pelningumą.
![Diagrama, rodanti veiklos tobulumo poveikį EBIT maržai, pelno maržai ir pirmojo laipsnio pelningumui](https://cdn.prod.website-files.com/5f9a8acc7909007f9af34ebe/65cdbfd6db1f3a45f0d74424_UWIXX8e7SbayrlH73AdHbDB9Zf8a5ZnoTFA0ZF7QHMLGhAawh6wax3VFD8tXk08cSQRZt_-e2azoVBfj1otrpzixuj1Qhu7bRvH3gey4zRIXD7i2-Zwf-Y9vt6aCbQWlY3K_zrW8wrZZUL3z_N9rNI0.png)
Įmonėms, kuriose dirba daugiau nei 100 darbuotojų, brandos balų indekso lygio ir finansinių rezultatų ryšys tampa dar svarbesnis. Jų atveju pelno marža tarp 1 ir 2 bei 5 lygio skiriasi vidutiniškai 9 procentiniais punktais, kaip parodyta toliau pateiktoje diagramoje. Beje, tai yra 280 % skirtumas!
![Veiklos brandos poveikis įmonių, kuriose dirba daugiau nei 100 darbuotojų, finansiniams rezultatams](https://cdn.prod.website-files.com/5f9a8acc7909007f9af34ebe/65cdbfd64db29f47baeff1d4_qzo3AXrtGYRvIzET91HUlS4xxSgFTv67TXU69YIKQOkSFzfrXQ5jBhV1jVxSGQlgDBVtqxItnYM29_iiNcA02KHWbGm-9IW5y5cmkSlQhtcg1faIJW-nPbTB4zygzb4kIigJG4M1PcW0vnDJo0JFNng.png)
![Brandos balų indeksas didina IT įmonių pelningumą](https://cdn.prod.website-files.com/5f9a8acc7909007f9af34ebe/65cdbfd6726bbde7f74d1a94_bRVw0oI9KkdyJu6p5oE4iYnqOH1VtgYhPCUI3I3PzLWhTy_0GB3Lr8Y02CkPHbrtDVTaMccnbN8gqhnRF66nueqAKGu2TBxpbk53UWTgNjX_db7cnUxQFbgbfbm9qhH25u9z-BnIq7gVsMV1vyV2irQ.png)
Sėkmei pasiekti nepakanka suderinti žmones ir projektus
Mažiau išsivysčiusios IT paslaugų įmonės, esančios apatinėje brandos balų indekso pusėje, dažnai mano, kad paslaugų įmonės valdymas - tai tik projektų skaičiaus ir darbuotojų skaičiaus subalansavimas. Tačiau labiau pažengusios jų kolegės įsitikinusios, kad tai yra daugiau, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio.
Remiantis MSI duomenimis, pažangiausios regiono IT paslaugų įmonės yra labiau linkusios sutelkti dėmesį į pelningumo, taigi ir panaudojimo, vertinimą. Tokiu būdu jos užtikrina, kad:
- Jų pelno maržos gali užtikrinti tolesnį bendrovės augimą.
- Jų darbuotojai laiką skiria apmokamiems projektams, iš kurių gaunamas papildomas pelnas.
- Jie turi pakankamai projektų, kad padengtų visas bendrovės išlaidas.
Pasiekusios šiuos tikslus, pažangiausios IT paslaugų įmonės gali užtikrinti savo verslo stabilumą ilguoju laikotarpiu ir planuoti ateitį naudodamos tikrus duomenis be klaidų.
![MSI ciklas](https://cdn.prod.website-files.com/5f9a8acc7909007f9af34ebe/65cdbfd6749dd6347d49c9c1_dTeWE4DSfMyaroVrQigzzpiBUR48pCmDUbJuh3hFUtu0uoAcWxlUFnVOAhIrogJsWMoncsvumRgkrcqugTZdft3f8ZiTk2TrwNDi_A1jKqe_PkPAwAdexnSHm7Nhfgb7wrNEpy3nUytIphfsl0e3_2I.png)
Kokia erdvė yra svarbiausia tobulinant?
Natūralu, kad dauguma Europos rinkoje veikiančių IT paslaugų įmonių dar nepasiekė veiklos tobulumo statuso. Tyrimas įrodė, kad dauguma respondentų pagal brandos balų indeksą buvo 3 lygio, o dėl esminės kategorijos įvaldymo atsidūrė būtent viduryje: Vertinimas.
Vis dėlto daugumai jų nepavyko įveikti pažangių kategorijų, pavyzdžiui, prognozavimo ataskaitų rengimo ir mastelio keitimo, kurios yra daugiau nei tris kartus mažiau išvystytos. Respondentai nurodė, kad paprastai susiduria su tokiomis problemomis, pvz:
- Ilgalaikis finansinis ir panaudojimo planavimas - 47 proc. įmonių neprognozuoja ilgalaikio panaudojimo. Dauguma jų tai daro ad hoc arba trumpalaikiais laikotarpiais.
- Įvairių scenarijų prognozavimas - 49 proc. įmonių mano, kad tai turėtų būti daroma tik patvirtintų projektų atveju,
- Ataskaitų teikimas pagal skirtingus pelningumo aspektus - tik 9 proc. įmonių turi prieigą prie išteklių pelningumo ataskaitos.
- Ataskaitų rengimas pagal skirtingus panaudojimo aspektus - 26 proc. įmonių naudoja projekto panaudojimo ataskaitą.
Procesų tobulinimas ir atnaujinimas yra labai svarbus jūsų sėkmei
MSI tyrimas įrodė, kad geresni procesai yra greičiausias kelias į mastelinį augimą, net ir esant neapibrėžtai rinkos aplinkai. Tačiau kaip apskritai patobulinti procesus ir kaip nustatyti, kurių iš jų trūksta?
Dėl tyrime pateiktų lyginamųjų išvadų IT vadovai gauna prieigą prie asmeninių įžvalgų, kuriomis gali iš karto pasinaudoti tobulindami savo procesus, padėdami valdyboms įgyvendinti geriausią praktiką ir kiekybiškai pagerinti žmonių, projektų ir visos įmonės veiklos rezultatus.
Vis dar turite galimybę dalyvauti brandos balų indekse. Tiesiog apsilankykite šioje svetainėje: [LINK] ir gausite naudingų įžvalgų, kuriems procesams turėtumėte teikti pirmenybę ir padidinti savo pelno maržą!
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f9a8acc7909007f9af34ebe/65cdbfd6f390161c4148555e_g3uM4sBE0QHrPYHRO38Tei3BZD64ZqtPG9xtMXEO0vL04qSQFDHeRLswrLn5a1WK0dYAsjtCbAaz0krDKUJ-pveSkony6EBS0Aqf2-Dg2kirEA_gnElAFot-_MSQCzrYE-b3jElTcBF4ZsXBQ6BoKkw.png)